Tiimipäivät ovat harvinainen ajanjakso, jolloin kukaan tiimistä ei vastaa tiketteihin. Ne ovat paikka, jossa prioriteetit nollataan, luottamus rakennetaan uudelleen ja ideat, jotka eivät koskaan selviä sprinttikatselmuksesta, sanotaan vihdoin ääneen. Silti useimmat tiimipäivät alkavat "kerro nimesi ja hauska fakta" -tyyppisellä aloituksella, ja huone tyhjenee energiasta ennen ensimmäisen istunnon alkua.
Hyvä aloitus tekee kolme asiaa. Se herättää huoneen, saa ihmiset tuntemaan olonsa riittävän turvalliseksi sanoakseen jotain riskialtista myöhemmin päivällä, ja se osoittaa, mihin tiimipäivät oikeasti on tarkoitettu. Alla ovat säännöt, jotka estävät aloitusten epäonnistumisen, ja sitten 24 jäänmurtajaa jaoteltuna ohjelman vaiheiden mukaan. Ne toimivat samalla tavalla 15 hengen startupissa ja 150 hengen osastolla; ainoa ero on, kuinka moneen ryhmään jaatteudutte.
Miksi aloitus kannattaa suunnitella
Kohtele jäänmurtajaa kertakäyttöisenä, ja se käyttäytyy sellaisena. Suunnittele se osaksi ohjelmaa, ja saat neljä asiaa takaisin. Pienet varhaiset kysymykset tekevät turvalliseksi nostaa esiin rohkean idean iltapäivällä kolmelta. Kun ihmiset vaihtavat tarinoita, he löytävät tiimistä taitoja ja näkökulmia, joita ei ollut kirjoitettu mihinkään. Tutkimukset osoittavat, että tunteellisesti latautuneet aloitukset parantavat strategisen sisällön muistamista jopa 70 %, joten jäänmurtajaa seuraava istunto jää paremmin mieleen kuin diaesitystä seuraava. Ja hyvin rakennettu aloitus hoitaa hiljaa nimenhuudon, istumajärjestyksen sekoittamisen ja teknisen tarkistuksen, samalla kun kaikki luulevat vain juttelevansa.
Säännöt, jotka estävät jäänmurtajien epäonnistumisen
Sovita energia ohjelmaan. Aloitus voi olla äänekäs. Illan pohdinnan tulisi olla hidasta ja henkilökohtaista, ja äänekkään aloituksen pitäminen yhdeksältä illalla saa ihmiset vain haluamaan nukkumaan.
Tarjoa kaikesta istuva ja seisova versio, jätä väliin kaikki, mikä vaatii urheilullista kykyä, ja anna ihmisten jättäytyä pois selittämättä itseään. Sekoita sitten osastoja ja hierarkiaa tarkoituksella. Jos parit ovat ihmisiä, jotka työskentelevät jo yhdessä joka päivä, saat tilannepäivityksen keskustelun sijaan.
Liitä kysymykset johonkin todelliseen: asiakasvaikutukseen, arvoon, jonka yritys väittää omaavansa, päätökseen, johon viikko perustuu. Ja käy läpi kaksi minuuttia ennen kuin siirryt eteenpäin. Kysy, mikä yllätti ihmisiä, ja kirjoita muistiin joku hyvä lause, jonka joku sanoi. Siirtyminen suoraan seuraavaan diaan heittää hukkaan sen osan, joka oli arvokas.
24 jäänmurtajaa tiimipäivien vaiheiden mukaan
Nämä ovat valmiita käyttöön. Useimmat kestävät alle kymmenen minuuttia eivätkä vaadi muuta kuin muistilappuja ja MileSmilen puhelimella tai tabletilla.
Saapuminen ja sisäänkirjautuminen
- Emoji-nimikyltit: jokainen piirtää emojin, joka vastaa heidän tämänhetkistä mielialaansa, ja kertoo sitten miksi.
- Odotusten vaihto: parit vaihtavat yhden toiveen ja yhden pelon tiimipäiviin liittyen, ja esittelevät sitten toisensa huoneelle.
- Arvoäänestys: laita yrityksen arvot isoille korteille ympäri huonetta ja pyydä ihmisiä seisomaan sen arvon viereen, jota he haluavat enemmän tällä neljänneksellä.
- MileSmilen nopeat kysymykset: käytä Warm-Up-pakkaa saadaksesi ihmisiltä nopeasti tietoa suosikkimatkoista, odottamattomista taidoista ja viimeaikaisista voitoista.
Aamun aloitussessiot
- Kaksi totuutta ja tulevaisuus: klassikko, paitsi että valhe korvataan rohkealla ennustuksella tiimille.
- Asiakastarinoiden vaihto: jokainen pöytä kertoo tuoreen asiakastarinan, joka yllätti heidät, ja huone äänestää oivaltavimmasta.
- Strategiset supervoimat: mikä supervoima kiihdyttäisi eniten Q1-tavoitetta, ja miksi?
- Pikatreffit: vaihda pareja kahden minuutin välein MileSmilen ajastimella, kysymykset valmiiksi jonossa.
Syväsukellus-työpajat
- Epäonnistumiskansio: pienet ryhmät kuvailevat tuoreen epäonnistumisen ja poimivat siitä yhden opetuksen.
- Väittelykerho: jaa lausunto, joka on leikkisä mutta silti relevantti, kuten "jokaisen tiimin tulisi siirtyä asynkroniseen työhön oletuksena", ja anna molempien osapuolten väitellä siitä.
- Idealuonnos: ihmiset luonnostelevat ideoita jaetusta backlogista, fantasia-liiga-tyyliin, ja esittelevät, miksi he valitsivat omansa.
- Poikkitoiminnallinen Q&A: räätälöidyt kysymykset MileSmilessa, jotta jokainen tiimi voi vihdoin kysyä sen, mitä he ovat aina miettineet toisesta osastosta.
Ulkoilu- ja liikuntatauot
- Kävele ja ihmettele: jaa parit, anna heille kolme pohdiskelevaa kysymystä MileSmilen äänitilan kautta, lähetä heidät ulos.
- Valokuvabingo: bingolauta tiimipäivien hetkistä, jotka voi ikuistaa kameraan, valkotaulun piirustuksesta maisemanäkymään ja spontaaniin nauruun.
- Käänteinen aarteenetsintä: jokainen tuo takaisin esineen, joka edustaa yrityksen arvoa, ja selittää yhteyden.
- Arvaa road trip: lue matkamuisto ääneen ja anna tiimien arvata, kenen tarina se on.
Illan pohdinta ja sosiaalinen aika
- Ruusut, piikit, nupit: kohokohta, haaste ja yksi asia, johon haluat syventyä seuraavaksi.
- Nuotiokysymykset: himmennä valot, muodosta ympyrä, anna MileSmilen esittää syvempiä kysymyksiä johtajuusopeista.
- Kehukortit: jokainen kirjoittaa postikortin arvoisen kehun jollekin, joka auttoi heitä sinä päivänä.
- Tulevaisuuden otsikot: tiimit kirjoittavat uutisotsikon, joka kuvaa, mitä nämä tiimipäivät muuttivat, kuuden kuukauden kuluttua.
Lähtö ja seuranta
- Sitoumuskaruselli: ihmiset kiertävät ja sanovat yhden sitoumuksen, jonka he vievät kotiin.
- Tiimipäivien soittolista: jokainen lisää kappaleen, joka vastaa tunnelmaa, ja se soi, kun huone pakkaa tavaroitaan.
- Kiitollisuuden hetki: tallenna lyhyitä kiitosvideoita puhelimilla ja leikkaa niistä yhteenvetovideo.
- Paluumatkan pohdinta: käytä MileSmilen Autotila-kysymyksiä paluumatkalla, jotta vauhti ei kuole liikenteeseen.
MileSmilen käyttö fasilitointityökaluna
MileSmile on rakennettu pitkiä ajomatkoja varten, mutta sama tekoälypohjainen kysymysmoottori toimii myös kokoushuoneessa. Rakenna erilliset pakat johtajille, esimiehille ja uusille työntekijöille ja vaihda niiden välillä istunnon aikana. Peilaa kysymykset isolle näytölle tai anna Autotilan lukea ne ääneen, jotta voit kävellä huoneessa puhelimesta lukemisen sijaan. Kirjanmerkkaa kysymykset, jotka osuivat maaliin, ja lähetä ne jälkikäteen keskustelua ylläpitävänä pakettina. Jos tiimi on kansainvälinen, ota käyttöön monikieliset kysymykset sen sijaan, että ylläpitäisit toista pakkaa.
Se toimii puhelimessasi mobiilidatan tai matkareitittimen kautta, mikä on tärkeämpää kuin miltä se kuulostaa. Paikan Wi-Fi pettää juuri väärällä hetkellä, ja MileSmile jatkaa toimintaansa silloinkin.
Fasilitaattorin tarkistuslista
Ennen kuin astut sisään, jokaisella ohjelmassa olevalla jäänmurtajalla tulisi olla yksi tehtävä, jonka voit nimetä ääneen: energia, pohdinta tai tiedon jakaminen. Pakkaa mukaan muistilappuja, tusseja, kaiutin ja puhelin, johon MileSmile on asennettu ja testattu.
Suunnittele myös siirtymät. Musiikkivihje, näkyvä ajastin tai yksi dia estää huonetta ajautumasta segmenttien välillä. Tallenna esiin tuleva materiaali tuoreeltaan, jaettuun dokumenttiin tai kuvina tauluista, jotta yhteenveto kirjoittaa itsensä kotimatkalla. Lopeta sitten jokainen segmentti kiittämällä ihmisiä heidän sanomastaan. Se maksaa viisitoista sekuntia, ja siksi kukaan sanoo mitään todellista sitä seuraavassa segmentissä.
Valitse kolme ja rakenna ohjelma niiden ympärille
Älä yritä toteuttaa kaikkia 24:ää. Valitse kolme, yksi aamulle, yksi työpajablokille, yksi illalle, ja kirjoita varsinaiset kysymykset MileSmileen ennen matkaa, jotta et joudu improvisoimaan neljänkymmenen ihmisen edessä. Tiimipäivät, joita ihmiset muistelevat sinulle vuoden päästä, ovat melkein aina ne, joissa joku sanoi jotain, mitä he eivät olleet suunnitelleet sanovansa.