A csapatépítő az a ritka időszak, amikor senki sem válaszol a jegyekre. Itt állítják vissza a prioritásokat, építik újjá a bizalmat, és itt hangzanak el végre azok az ötletek, amelyek soha nem élnék túl a sprint felülvizsgálatot. Aztán a legtöbb csapatépítő azzal kezdődik, hogy „mondd el a neved és egy vicces tényt”, és a terem leereszt, mielőtt az első foglalkozás elkezdődne.
Egy jó nyitány három dolgot tesz. Felébreszti a termet, biztonságban érzik magukat az emberek ahhoz, hogy később a nap folyamán valami kockázatosat mondjanak, és rámutat arra, hogy valójában miről is szól a csapatépítő. Alább találhatók azok a szabályok, amelyek megakadályozzák, hogy a nyitányok rosszul süljenek el, majd 24 jégtörő, az agenda fázisai szerint rendezve. Ugyanúgy működnek egy 15 fős startupnál és egy 150 fős részlegnél; az egyetlen különbség az, hogy hány csoportra osztja fel magukat.
Miért érdemes megtervezni a nyitányt?
Ha egy jégtörőt eldobható dolognak tekintünk, úgy is viselkedik. Tervezze be az agenda részeként, és négy dolgot kap vissza. A korai, apró kérdések biztonságossá teszik, hogy délután háromkor merész ötletet vessenek fel. Amikor az emberek történeteket cserélnek, olyan készségeket és nézőpontokat fedeznek fel a csapatban, amelyek sehol sem voltak leírva. Kutatások szerint az érzelmileg telített nyitányok akár 70%-kal is javítják a stratégiai tartalom felidézését, így a jégtörőt követő foglalkozás jobban megmarad, mint az, amelyik egy diát követ. Egy jól felépített nyitány pedig csendben elintézi a névsort, a helyek keverését és a technikai ellenőrzést, miközben mindenki azt hiszi, csak beszélget.
Szabályok, amelyek megakadályozzák, hogy a jégtörők rosszul süljenek el
Hangolja az energiát az agendához. Egy indító esemény lehet hangos. Egy esti elmélkedésnek lassúnak és személyesnek kell lennie, és ha este kilenckor a hangosat futtatjuk, az csak azt éri el, hogy az emberek aludni akarnak.
Kínáljon ülő és álló változatot mindenből, hagyjon ki mindent, ami atlétikai képességet igényel, és engedje meg, hogy az emberek magyarázat nélkül kihagyják. Aztán szándékosan keverje a részlegeket és a beosztásokat. Ha a párok olyan emberek, akik már minden nap együtt dolgoznak, akkor beszélgetés helyett állapotjelentést kap.
Kösd a kérdéseket valami valósághoz: ügyfélhatás, egy érték, amit a cég magáénak vall, a döntés, amin a hét múlik. És beszéljétek meg két percig, mielőtt továbbmentek. Kérdezd meg, mi lepte meg az embereket, és írd le a jó mondatot, amit valaki mondott. Ha egyenesen a következő diára ugrik, azzal eldobja azt a részt, ami értékkel bírt volna.
24 jégtörő a csapatépítő fázisai szerint
Ezek készen állnak a futtatásra. A legtöbb tíz percnél kevesebbet vesz igénybe, és semmi másra nincs szükség, mint öntapadós jegyzetekre és a MileSmile-ra egy telefonon vagy tableten.
Érkezés és bejelentkezés
- Emoji névtáblák: mindenki lerajzolja azt az emojit, ami a jelenlegi hangulatának megfelel, majd elmondja, miért.
- Elváráscsere: a párok megosztanak egy-egy reményt és félelmet a csapatépítővel kapcsolatban, majd bemutatják egymást a teremnek.
- Értékválasztás: tegye ki a cég értékeit nagy kártyákon a teremben, és kérje meg az embereket, hogy álljanak ahhoz, amelyikből többet szeretnének ebben a negyedévben.
- MileSmile gyors kérdések: futtassa a Bemelegítő paklit, hogy gyorsan kiderüljenek az emberek kedvenc utazásai, váratlan képességei és legutóbbi sikerei.
Reggeli indító foglalkozások
- Két igazság és egy jövő: a klasszikus, kivéve, hogy a hazugságot egy merész jóslat váltja fel a csapat számára.
- Ügyféltörténet-csere: minden asztal elmesél egy friss ügyféltörténetet, ami meglepte őket, és a terem szavaz a leginkább tanulságosra.
- Stratégiai szuperképességek: melyik szuperképesség gyorsítaná fel leginkább az első negyedéves célt, és miért?
- Gyors találkozók: kétpercenként cseréljenek párt a MileSmile időzítőjével, előre beállított kérdésekkel.
Mélyreható workshopok
- Kudarcfájl: kis csoportok leírnak egy friss hibát, és levonnak belőle egy tanulságot.
- Vita klub: osszon ki egy játékos, de releváns állítást, például „minden csapatnak alapértelmezetten aszinkronra kell váltania”, és hagyja, hogy mindkét oldal érveljen mellette.
- Ötletvázlat: az emberek egy közös hátralékból merítenek ötleteket, fantasy-liga stílusban, és bemutatják, miért választották az övékét.
- Funkciók közötti kérdések és válaszok: egyedi kérdések a MileSmile-ban, hogy minden csapat végre feltehesse azt, amit mindig is tudni akart egy másik részlegről.
Szabadtéri és mozgásos szünetek
- Séta és csodálkozás: osszon ki partnereket, adjon nekik három elmélkedő kérdést a MileSmile hangmódján keresztül, majd küldje ki őket.
- Fotóbingó: egy bingótábla a csapatépítő pillanatairól, amit le kell fényképezni, a táblarajztól a festői kilátóig, egy őszinte nevetésig.
- Fordított kincsvadászat: mindenki visszahoz egy tárgyat, ami egy céges értéket képvisel, és elmagyarázza a kapcsolatot.
- Találd ki az utazást: olvass fel egy utazási emléket, és kérd meg a csapatokat, hogy találják ki, kinek a története.
Esti elmélkedés és társasági idő
- Rózsák, tövisek, bimbók: egy kiemelkedő pillanat, egy kihívás, és egy dolog, amibe legközelebb bele szeretnél ásni.
- Tábori tűz kérdések: tompítsa a fényeket, alakítson kört, és hagyja, hogy a MileSmile futtassa a mélyebb kérdéseket a vezetői tanulságokról.
- Bókkártyák: mindenki ír egy képeslapra illő bókot valakinek, aki aznap segített neki.
- Jövőbeli címsorok: a csapatok megírják azt a hírcímet, amely leírja, mit változtatott ez a csapatépítő hat hónap múlva.
Indulás és utókövetés
- Elkötelezettség körhinta: az emberek forognak, és elmondják azt az egy elkötelezettséget, amit hazavisznek.
- Csapatépítő lejátszási lista: mindenki hozzáad egy dalt, ami illik a hangulathoz, és az szól, miközben a terem összepakol.
- Hála pillanatkép: rögzítsen rövid köszönő klipeket telefonokon, és vágja össze őket egy összefoglaló videóba.
- Visszaút-reflexió: futtassa a MileSmile Autó Mód kérdéseit a visszautazás során, hogy a lendület ne haljon el a forgalomban.
A MileSmile használata facilitációs eszközként
MileSmile hosszú utazásokra készült, de ugyanaz az AI kérdésmotor működik egy konferenciateremben is. Készítsen külön paklikat a vezetői, menedzseri és új munkatársak számára, és váltson közöttük a foglalkozás közepén. Tükrözze a kérdéseket a nagy képernyőre, vagy hagyja, hogy az Autó Mód felolvassa őket, így járkálhat a teremben ahelyett, hogy telefonról olvasna. Jelölje meg a bevált kérdéseket, és küldje ki őket utólag, mint egy „tartsd életben a beszélgetést” készletet. Ha a csapat nemzetközi, kapcsolja be a többnyelvű kérdéseket ahelyett, hogy egy második paklikészletet tartana fenn.
Telefonján mobiladat-kapcsolaton vagy utazási hotspoton keresztül fut, ami fontosabb, mint amilyennek hangzik. A helyszíni Wi-Fi pontosan a rossz pillanatban hibásodik meg, és a MileSmile akkor is működik.
Facilitátor ellenőrzőlista
Mielőtt belépne, az agenda minden jégtörőjének legyen egy feladata, amit hangosan meg tud nevezni: energia, elmélkedés vagy tudásmegosztás. Csomagoljon öntapadós jegyzeteket, filctollakat, egy hangszórót és egy telefont, amelyen telepítve és tesztelve van a MileSmile.
Tervezze meg az átmeneteket is. Egy zenei jel, egy látható időzítő vagy egyetlen dia az, ami megakadályozza, hogy a terem elkalandozzon a szegmensek között. Rögzítse, ami frissen előjön, egy megosztott dokumentumban vagy a táblák fotóiként, így az összefoglaló magától megíródik hazafelé. Ezután zárja le az egyes szegmenseket azzal, hogy megköszöni az embereknek, amit mondtak. Tizenöt másodpercbe kerül, és ez az oka annak, hogy bárki valami valóságosat mond a következő szegmensben.
Válasszon hármat, és építse köréjük az agendát
Ne próbálja meg mind a 24-et futtatni. Válasszon hármat, egyet reggelre, egyet a workshop blokkra, egyet estére, és írja be a tényleges kérdéseket a MileSmile-ba utazás előtt, hogy ne kelljen negyven ember előtt improvizálnia. Az a csapatépítő, amit egy évvel később emlegetnek, szinte mindig az, ahol valaki olyat mondott, amit nem tervezett.